Echange et remboursement
Votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez de 15 jours calendaires après avoir commandé un produit sur notre site Internet pour nous le retourner en vue d'un échange ou d'un remboursement. Les retours sont à la charge et sous la responsabilité du client, ils peuvent être retournés via un transporteur ou bien directement en boutique.
Pour exercer votre droit de rétractation, téléchargez et remplissez le formulaire suivant. Vous serez remboursé sur le moyen de paiement utilisé pour l'achat dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception du produit retourné.
Les produits sont à renvoyer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice) accompagnés de la facture d'achat. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris.
Adresse de retour :
JOAILLERIE GOURRET
13, rue Saint Mathieu
29000 QUIMPER (France)